Содержание
- Клиппинг — отобранная подборка, а не выгрузка всего, что нашлось.
- Хороший утренний клиппинг читается за пять минут: сначала главное, потом остальное по разделам.
- В подборку лучше ставить отрывок со ссылкой и указанием автора и источника, а не полный текст статьи.
Чем клиппинг отличается от мониторинга
Слово пришло из английского: clipping означает вырезку из газеты. Раньше такую подборку буквально вырезали и подшивали в папку.
Мониторинг — это процесс и поток данных. В нём есть перепечатки, короткие упоминания, рутинные заметки. Клиппинг — готовый документ, и его главное свойство в том, что кто-то принял решение, что оставить. Руководителю не нужны сорок копий одной новости. Ему нужна одна строка: новость вышла в таких-то изданиях, тон такой-то.
Что включать
Состав зависит от читателя, но удобнее держать постоянную структуру, чтобы человек знал, где что искать.
- Главное за период: две-три строки своими словами.
- Материалы о компании, важные сначала.
- Руководители и спикеры.
- Негатив и материалы, требующие реакции. Этот раздел лучше не прятать в конец.
- Конкуренты.
- Отрасль и регулирование.
У каждой позиции одинаковый состав: издание, дата, заголовок, ссылка, отрывок с упоминанием, тон. Если материал вышел на нескольких площадках, ставьте его один раз и пишите, где ещё он появился.
Пример утреннего клиппинга
Компания и новости здесь вымышленные.
АкваЛюма. Клиппинг за 5 ноября
Главное. Федеральные издания подхватили новость об отзыве двух партий воды. Тон негативный, в заметках приводят комментарий компании. Региональные сайты пока перепечатывают первую публикацию.
Требует реакции
Федеральное издание, 14:32. «АкваЛюма» отозвала две партии питьевой воды после жалоб покупателей. Компания — главный герой, тон негативный. Ещё в 5 изданиях.
Руководители
Деловое издание, 11:10. Интервью директора по качеству о контроле партий. Тон нейтральный.
Конкуренты
«СеверАква» сообщила о росте продаж в торговых сетях. Одна публикация, тон позитивный.
Такой документ занимает меньше страницы. Полные тексты остаются по ссылкам, а читатель за минуту понимает, надо ли ему что-то делать.
Как часто и кому отправлять
Пресс-службы обычно собирают клиппинг к началу рабочего дня. Руководству хватает одного письма утром, а в дни кризиса добавляется вечерний выпуск. Для клиента агентства чаще делают недельный дайджест: тот же принцип, но больше выводов и меньше отдельных заметок.
Заранее договоритесь о времени отправки и держите его. Если подборка приходит то в девять, то в одиннадцать, руководитель начинает искать новости сам.
Можно ли копировать статьи целиком
Это вопрос, который в подборках часто упускают. Статья 1259 ГК РФ выводит из-под авторского права только сообщения о событиях и фактах исключительно информационного характера, например новости дня. Авторская статья, интервью или колонка охраняются.
При этом статья 1274 разрешает цитирование, «включая воспроизведение отрывков из газетных и журнальных статей в форме обзоров печати». Условия три: цитата не больше, чем оправдано целью, указаны автор и источник заимствования. Поэтому безопасная форма клиппинга — отрывок с упоминанием, название издания, автор и ссылка на оригинал.
Рассылать полные тексты подписных изданий внутри компании рискованно. Если подборка уходит широко, этот вопрос лучше показать юристу: наш разбор не заменяет его консультацию.
Как собирать быстрее
При ручной сборке время уходит на три задачи: найти, убрать дубли, оформить. Первые две хорошо автоматизируются. Решение, что важно именно сегодня, остаётся за человеком, и именно за него клиппинг ценят.
Если выборку вы пока собираете сами, начните с бесплатной связки инструментов. Цифры для месячного отчёта можно взять из того же учёта, а как их подать, описано в статье об оценке эффективности PR.
Автоотчёт собирается по расписанию и приходит в Telegram или на почту, в PDF, DOCX или XLSX. ИИ-ассистент готовит к нему короткую сводку главных событий. Подробнее в разделе об отчётах.
